杭州市松江區公民政府辦公室
關于2023年度市人大代表建議
和市政協方案辦理手續運作時候評估報告
道路工程府辦公場所廳：
按照工作要求，現將我區2023年度市人民大學帶表建立和市政協方案處理情況發生評估如下圖所示：
一、綜合情況發生
今年的，松江區遭到市人代會代表著建立和市政協建議共8件，至少，人大代表建議5件（會辦5件）、政協提案3件（主辦1件、會辦2件）。8件最好是議案均在法律規定的補辦有效期內達到補辦解答本職工作，“關于期待‘松江泰晤士小鎮’舊貌換新顏的提案”進行的結果為處理或聽取，市政管理協常務委員對代辦的態度和辦好可是提出服務滿意，7件會辦件的舉辦標準標準對注冊本職工作也決定確實。
二、重點這種做法
2023-5年是新一輪認真貫徹貫徹執行黨的二二十大精神實質的開場之時，松江區堅持“圍繞中心、服務大局、提高質量、講求實效”的方針，強化頂層設計，注重創新舉措，深入踐行全過程人民民主，扎實有效推進建議提案辦理工作。
（一）增強政治思想站位，突破團體管理者
二是引領自始至終超高留意。3月23日，市政府辦公室重要引領者主持召開全市申領工做會議觸屏，的條件以更強條件、更嚴的條件、更實服務措施扎實推進議案議案申領工做，為優質化量設計“科創、人文景觀、生態經濟”的當代化新松江提高堅實撐起、。的5月10日，區政府分管上司上司研討會議程申辦作業力促研討會，標準要求進十步增進政冶站位，以真抓實干效率提升的奉獻精神下，優效率辦理好每一項件提議。
第二不間斷堅持學習上風引領。保持活躍跨前一次，把會辦件比做主辦方件申辦，8件市中國人民大學代表英語推薦和全國政協建議（1件承辦、7件會辦）均由區政府領導領銜督辦，辦理工作實行“周匯報”，區政府領導及時掌握工作進展，通過召開工作推進會議、專題批示、走訪調研等方式，確保建議提案辦理工作得到深入有效開展、高效優質落實。
三是進一部狠抓網上辦理責任心。要嚴格促進意見和建議建議進行責任狀問責制度，進那步健全完善區地方政府辦公室統籌協調監督檢查、協辦機構領頭促進、各行政職能機構主要促進的進行事情局面。周全監督進行答案的產品質量、項目進度和環節，對進行最新進展變緩、促進不專業到位的協辦機構下達消息提醒函，確保件件蘊含著落、凡事有作用。
（二）成熟的申請機理，規程申請子程序
1.嚴格網上辦理流程圖。5月30日，舉辦全區建議提案辦理業務培訓，發布補辦作業工作手冊，準確辦手續依據，完善辦手續流程步驟，技術規范辦手續規定，確保辦理工作有力有序、精準高效推進。嚴要求來執行申請審簽機制，不斷提高辦理復文質量，8件可以提議的代為辦理復文均報區相關部門管理人員干部、區相關部門基本人員干部審簽，答復內容逐級審核、層層把關，確保答復口徑實事求是、準確詳實、開誠布公。
2.提高溝通交流溝通交流。終究把交流技巧密切配合有所作為申領上班的有需要的環節，環繞于申領全環節，充分地干好進行前、辦理中、辦理后的“三溝通的技巧”，總是提升辦好本職工作精準服務性，統籌推進意見意見落地實施起效。如，針對陳峰委員提出的“關于期待‘松江泰晤士小鎮’舊貌換新顏的提案”，進行前，與議案人滿為患次互動交流鏈接，精準性的認知提倡需求，協定落實進度表；進行中，邀請函方案人現場圖考擦考察調研，做好聽到方案人的指導意見，一同研究探討改進措施的可以性，加快相關內容毛病滿足辦法；代辦后，與最好人針正對面溝通微信互動，對能滿足辦法的改進措施，準確具體的時間、推進項目建設工作措施，對因新政策或理性原因未能滿足辦法的，向最好人詳細完整定義介紹。
3.拉動督察程度。一是幫忙做好市一把手督察件。大力協調提前做好市人、市政建設道路工程府、市政建設道路工程協鄰導來松督促檢查和考察工作上。12月16日，市政施工協副領袖金興明率“快速增長確保烏魯木齊林果東北農村近專業化規劃”難題組來松明確報告并研討；12月17日，市政協常委會副領導陳靖來松明確報告社群頤養天年上班上；6月8日，市政協常委會副領導徐毅松陪同來松做監察查驗并研討；6月12日，市政協常委會副領導鄭鋼淼率“優質化量確保實施上班上”難題組來松明確報告；６月14日，市政協常委會工程預算工委領導金于民來松明確報告政府部門公司債帶給壯大有效地投資者確保巨大樓盤規劃和市對區轉到承擔原因；3月25日，市政協副主席肖貴玉率“關于五個新城建設推進情況”專題組來松調研并座談。二是緊抓全線督查。按時把控代辦業務推廣原因，推動意見建議建議代辦工程進度，重要性部門承辦方企業單位存在的的大問題，憑借群發警示函和咨詢電話指點首先時間間隔干預，做好追蹤定位監督的管理職能，使得方面克服、不斷增強辦理好質效。三是升級行政監督團結。區市政府辦工室與區市政協性代表性事情作業室、區市政協提議理事會會切實加強分工協作結合，轉變成督查聚力，持續時間增強最好是提議申辦的遠程監控效率，更加深入到主辦行業和難題直播實現監控監督，確實扎實做好意見建議抓好，增進進行效果。
（三）堅守目的引領，特色化運行服務措施
1.加強促銷引導作用，持續不斷扎實推進代辦三公開。始終堅持內宣與外宣、線上銷售與線下實體、經典記者與新記者相緊密結合，持續不斷充實數字宣傳陣地，發揮信息技術優勢，賦能辦理結果公開。一是積極向道路工程府辦工廳投稿，“重慶覺得議案辦理手續運轉”徵信民眾號分享松江區辦理經驗4篇，任用使用率蟬聯全市區靠前。第二政府部網站平臺意見議案專刊匯聚公示市、區有級意見議案注冊復文，發布38篇進行運作新信息；三是《松江報》刊發《讓“金點子”化為城市治理“金鑰匙”》《高質量辦好每一件建議提案》辦理紀實2篇，同步在“上海松江”客戶端及微信公眾號進行了推送。
2.穩步推進報告發表，介紹社會化公共服務參與。持續推進建議提案辦理結果公開，進一步發揮區政府網站、政務新媒體等平臺作用,加大公開力度。1件市里承辦件或263件區級網上辦理件的辦證復文已所有的在人民政府辦公室平臺上應予發表，主動權發表率滿足100%。的同時，定時公賬開方面、網頁地址外鏈通過查檢，確保安全生產不會出現斷鏈、錯鏈，更加提生公開監督線質量。
3.達到辦證公開，升降職工群眾滿不工作滿意度。為了及時回應社會公眾關切，主動接受人民群眾監督，充分的灌輸群眾提出的意見，請大家代替整個過程進行發放信訪回復業務，凸顯以政府管理補辦整個過程，讓大眾特別切切感想到意見建議方案補辦獲得的變化無常，進一部增進政府性和公眾號的范圍，為申辦工做裝入新的動力。
三、下的一步工作任務
在市人大常委會代表工委代表議案建議處、市政府辦公廳建議提案處和市政協提案委員會辦公室的大力支持下，松江區用心的做好覺得議案各個工作任務，在辦理工作中取得了一定的成效。下每一步，我區將多方面貫切實施黨的20大精力，深入學習踐行中國夢全具體步驟各族人民政黨，以進一步激揚的精力方式、進一步實干的做本職運轉思想作風、進一步有勁的做本職運轉新措施，把每種件想法最好是辦成、辦實、辦好位，助推新行勢下政府部門做本職運轉優質化量經濟發展，推動我區改進措施議案辦理工作再上新臺階。
2023年11月20日